Client Fall

FallWéi aner Verkeefer am Ausland zu DOWELL schafft YY all Dag, Dag fir Dag, virum Computer, sicht no Clienten, äntwert, schéckt Proben a sou weider. Si behandelt all Client ëmmer frëndlech.

Dacks, besonnesch bei Offeren, baséierend op enger grëndlecher Iwwerpréiwung an der Sécherstellung vun der Produktqualitéit, schécken e puer Clienten zréck, well eis Offer héich ass, an de Präis vun anere Fournisseuren besser ass. Mir kënnen awer garantéieren, datt et dee beschte Präis mat der selwechter Qualitéit ass.

Et war eng Telekom-Offer aus Griicheland, d'Produkt ass e Modul aus der Kofferserie, deen zënter 2000 gutt verkaaft gouf. Et kann een als en aalt Produkt mat engem ganz klenge Gewënn bezeechnen. Dofir hu mir bestätegt, datt de Präis vun der anerer Partei a Saache Plastikdeeler, Kontakter a souguer Produktverpackung anescht wäert sinn. Fir d'Vertraue vum Client ze verdéngen, hu mir d'Spezifikatiounsdetailer virbereet, déi dem Produktoffert entspriechen, a mir soen hinnen, wéi se d'Qualitéit vun dëse Produkter vergläiche kënnen, andeems mir d'Produktmaterial, d'Vergoldungsdicke, d'Verpackung, d'Tester, etc. spezifizéieren. Mir empfeelen dem Client, als éischt d'Prouwe ze kontrolléieren, a mir akzeptéieren de Verglach vu verschiddenen anere Fournisseuren. Well mir ganz genee wëssen, datt Prouwe méi soen, wéi mir einfach an der E-Mail soen, datt "eise Präis dee beschten an d'Material dat Bescht ass", bezweifele mir, datt d'Material vun anere Produkter, déi mir uginn hunn, net sou gutt ass wéi eist". Wa Clienten Qualitéit a manner Reklamatioune wielen, si mir zouversiichtlech iwwer eis Virdeeler. Dofir hu mir d'Bestellunge vun de Clienten wéi erwaart kritt, si hunn d'Offer gewonnen, an eis Produkter hunn hinnen e gudde Ruff ginn, spéider huet eise Client de Kontrakt an de nächste Joren gewonnen.

Mir hunn elo vill Jore geschafft a mir hunn e gutt Vertrauen opgebaut. De géigesäitege Profit ënnerstëtzt béid Parteien, fir méi staark Partner am Concours ze ginn.

Clientinspektioun

Clientinspektioun01
Clientinspektioun03
Clientinspektioun02
Clientinspektioun